申贷如何接好回访电话 三细节不容忽视

资格审查、材料核实、电话回访向来是银行控制贷款风险的三驾马车。当借款人接到银行电话回访时，一方面值得庆幸，说明前两驾马车已经驾驭，但同时也不能掉以轻心，应意识到正在接受银行“终考”，成败乃在此一举。

那么，究竟应当如何备战银行电话回访呢？以下几个细节之处不容忽视。

随时携带回访资料

如果无法对回访资料烂熟于心，索性将其随身携带，便于在接受银行回访时对答如流，减少错答问题的概率。

用特殊语言回答特殊问题

对不清楚的问题用“也许”“可能”“大概”“不是太了解”回答，防止错误百出。比如，以下对答方式便是不错的参考。

（1）认识你单位的谁吗？可能有这人，但不熟悉。

（2）单位电话为何没人接？可能是值班人员临时离开了。

（3）你为何在异地不同处？我们公司分公司在全国范围有好多家。

若觉得问题实在难以招架，也可以“正在开会”、“手机信号不好”等理由约定过10分钟详谈，借机给自己更多时间和空间思考。切记，不要说“一会儿再聊”这种虚无缥缈的话语，最好给出精确时间，给信审留下“靠谱”的好印象。

时刻保持开机状态

信审通常是用固定电话回访，所以各位不要拒接固话来电，由于不知对方分机号，倘若一旦没接听到审核电话不要回拨，只需要耐心等待，电话通常会在24小时以内打到有人接为止，如果长时间关机或拒接来电，很可能因此错失银行厚爱。

如果有融资方面的任何疑问，欢迎大家随时提问，请戳>>>我要提问，有专业的信贷经理随时为您解答！

如果你有贷款需求，点击查看产品详情，或点击文章右侧一键委托模块，有专业融资顾问为您解答！