借款人嫌贷款利息高、额度低 咋办？

贷款用途，这个很常见的一个词，但很多人忽略了它的重要功能和意义。如果业务员能够搞清楚客户的真实贷款用途，那么利息高，额度低，手续麻烦等棘手的问题都迎刃而解！

那么究竟才能了解客户的真实贷款用途呢？打破砂锅问客户三个问题，基本上就清楚了：做什么？贷多少？什么时候要？

一、做什么？

主要是问客户贷款用来做什么用途？资金周转还是购买设备？还是原材料等等。

注意：一定要问清客户的具体用途是什么，这样才能更好的把握客户。

二、贷多少？

主要是问客户想要多少钱？客户自己手上已经有多少钱？还差多少钱？

注意：这样问是让你能够把握客户的真实需求。

三、什么时候要？

主要看客户对时间的要求，如果不是很着急就慢点来，如果客户要的很着急，那就好办了。

注意：这点必须要问清楚，客户要的越着急，事情越好办。

总结：

很多业务员没有问清楚客户的真实贷款用途，只是知道大概是资金周转或购买设备，但具体的细节没过问。俗话说细节决定成败，对于客户的贷款用途一定要打破砂锅问到底，一定要面面俱到，事无巨细，才能真正掌握客户跟着业务员的思路走，否则只能被客户牵着鼻子走，受制于客户。

所以，请记住贷款用途的三个小问题：做什么？贷多少？什么时候要？切记打破砂锅问到底，不要只是随便问问而已。

整理自：信贷思维