一个人的微表情是有一定的意义的,可以通过对微表情的判断来读一个人的内心,其实信贷员也是这样。

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稍微懂点心理学的人都知道,一个人的微表情是有一定的意义的,可以通过对微表情的判断来读一个人的内心,其实信贷员也是这样,很多时候,信贷员情绪是反映一个人个人贷款审批结果的“晴雨表”,同他们相处时,只要仔细观察,多加留意信贷员的微动作,便能看透微表情动作背后的真相,并以此来预判拿到“贷款通行证”的胜算有多大。

微动作一:提问数量

一般而言,在电话沟通时,如果信贷员总是向你飞来各种各样的问题,说明语气中不仅夹杂着好奇,而且随着对话的逐渐深入,在他心中您已经接近目标客户的标准,只不过,他需要继续提出更多问题,来验证这一猜测。所以,各位一定要用足够的耐心,满足信贷员的好奇心,毕竟你们即将风雨同舟,面对共同的利益体。

相反,如果信贷员以一两个简单式提问冷淡终结了对话,那么很可能你的开场白已经足以说明“你不是他的菜”,无奈拂袖而去。还有一种情况出现的概率比较小,便是他已经迫不及待地想要和你申请材料见上一面,用这个简单的方式省略中间繁琐的提问环节。

微动作二:进行热情的指导

贷款方案林林总总有很多,如果信贷员根据你的情况和需求,推翻您此前行不通的方案,为您量身提供了建设性意见,那么,这种亲力亲为的指导,就像一对一的家教一样,很容易提高您审批通过的概率,推动你拿到贷款通行证。当然,不是每个人的行为都需要矫枉过正,还得因人而异。

微动作三:联络的频率

一般而言,如果信贷员像追求恋人一样,与您频频主动联络,说明以他的阅历和经验来看,您是一个“潜力股”,这次银行贷款前景比较乐观。在您递交了申请材料之后,他对您的热情若依旧不减,多半是在告诉您审批通过,资金即将发放的喜讯。因为很多时候,审批结果若以失败告终,信贷员都不好意思和你说,直接黯然离场。



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