我好冤！信用报告信息出错怎么办？只能自己承担吗？

融小妹最近接到一个非常着急的咨询：在登录征信中心查询个人信用报告，发现其中一条信息是错误的，成为了“信用污点”。 那么，信用报告上的信息有错误怎么办？不需要自认倒霉，你还是有很多补救措施的！

哪些情况会让会让征信信息出现错误？

一般来说，分为以下三种情况：

1、个人基本信息发生了变化。

2、数据信息有误或未及时更新。

3、他人盗用你的身份获取贷款、信用卡造成的不良记录。

如果发生这些情况该怎么做？

如果个人认为本人信用报告上的信息有错误、遗漏时，有权向征信机构和信息提供机构提出异议申请并要求更正。征信机构或者信息提供机构应当自收到异议之日起20日进行核查和处理，并将结果答复异议人。

此外，如果本人认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的，可以向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉或直接向人民法院起诉。

需要哪些材料？

申请人携带本人身份证原件和复印件向商业银行、征信中心或征信分中心提出书面异议申请（若信用记录有误，还应提交相关证据申请更改）。

如果你是委托他人代办异议申请业务，那么代理人需提供委托人和代理人身份证原件及复印件以及委托授权书。最后，经征信中心查实后，可进行删改纠正。

如果自己提出的异议申请未能得到有效解决，申请人还可以向央行征信部门反映、向法院提起诉讼，或是向当地人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明。

“个人声明”是当事人对异议处理结果的看法和认识，人民银行征信管理部门只保证“个人声明”是由本人发布，不对声明内容本身的真实性负责。

特别提醒

总而言之，大家不必太担心个人信用报告出现问题时没办法解决，只能傻傻认栽。如果需要更改人个信用报告信息，只要符合以上提到的三种情况都是可以进行申请。

不过需要提醒的是，如果发现信用卡被盗刷，要及时采取紧急措施，以免给个人带来巨大的经济损失，还对自己的信用记录产生长远的不良影响。