建设银行孝感分行促进小微企业发展

建设银行湖北省孝感分行以促进地方经济发展为己任，认真贯彻“稳发展、增效益”工作目标，积极服务实体经济，大力拓展有效客户，不断促进辖区内小微企业持续发展。截至7月20日止，该行投放小企业贷款11亿元，小企业贷款继续保持良好增长势头。主要工作措施：

一、优化考核机制。

该行坚持“以市场为导向，以客户为中心”经营理念，深化业务“零售化”、“批量化”转型，加大对小微企业的扶持力度。为此，市分行及时出台《建行孝感分行2014年小企业业务“稳发展促转型增效益”旺季营销活动方案》，新增了小企业存款、基本户、有效户新增等指标。对各支行、分管行领导和客户经理制定了明确的工作目标和激励约束机制，以充分调动全行发展小微企业业务工作积极性。

二、优化信贷产品。

为了对小微企业提供差别化服务，该行大胆开拓，勇于创新，实行“一厂一策”，为企业量身定做贷款产品。除了继续做好“供应贷——中百易贷”产品的营销外，重点推广“善融贷”、“助保贷”等创新产品。据了解，至6月底止，该行搭建“助保贷”业务平台，为小企业发放“助保贷”贷款11210万元，解决了部分小微企业因抵押不足而造成的融资难等问题。

三、优化服务效率。

对客户广泛开展上门服务、现场服务、限时服务、跟踪服务，等，提高客户满意度。举办全行小企业业务能力提升业务培训班，通过集中讲课、现场讨论等方式，重点讲解产品业务发展中的难点、重点，提高客户经理的业务水平。及时发布政策信息和客户信息，整理下发并解答最新工作要求。加大对城区行服务支持力度。市分行小企业中心对城区行进行“一对一”辅导，参与材料申报、贷后管理等工作，提高办事效率。