中信银行零售金融正悄然绽放

中信银行在调整的大背景下，银行整体转型向零售客户群。现在，每一家银行都面临着互联网金融等技术变数，民生银行的小微、平安银行的综合金融等，都是现阶段已经比较明晰的路径选择，而中信银行以家庭财富管理为主线的零售金融也正悄然绽放。

数据无疑最具说明力。截至2013年年末，中信银行个人客户数量达3847.68万元，比2012年年末增长16.99%；个人客户管理资产AUM达到7324.30亿元，比2012年年末增长36.41%；个人存款余额4663.06亿元，比2012年年末增长27.07%；零售金融非息收入占全行非息收入的比例达到37.03%，个人存款增速和零售业务占比均创造了该行史上新高。

截至2013年年末，该行个人客户数3847.68万户，比2012年年末增长16.99%；个人存款余额4663.06亿元，比2012年年末增长27.07%；个人贷款余额4261.29亿元，同比增长33.15%；个人客户管理资产AUM7324.30亿元，同比增长36.41%；累积发行借记卡3,766.04万张，比上年末增长19.33%。该行实现零售金融营业收入192.29亿元，占全行营业收入的19.14%；报告期内，该行实现零售金融非息收入64.82亿元，占全行非息收入的37.03%，个人存款增速和零售业务占比均创造该行史上新高。

此外，面对电子银行和网络银行的飞速发展，在很多人还在争议银行传统物理网点扩张的必要性时，中信银行已经另辟蹊径，找到了“第三条道路”。如今银行的网点在实现复杂交易、提供咨询服务、提升客户体验等方面仍扮演着不可替代的角色”。