滴滴又有变动！滴滴出行都有哪些热点事件？

滴滴在我们生活已经不可缺少，今日滴滴出行发布公告称，公司资深副总裁陶然因个人原因将于今年6月离职，滴滴将邀请其担任公司外部高级顾问。

滴滴出行副总离职

陶然本人在朋友圈也确认了离职一事。他在朋友圈称“人总在一些关键节点会想清些事情，觉得也许应该是时候reset一下，换一种方式，需要重新考量规划很多事情”。

目前滴滴已任命李敏和孙亮担任公关部联合负责人，向战略副总裁朱景士汇报。

资料显示，陶然先后毕业于南京审计学院及中国人民大学，2004年加入阿里巴巴集团，历任公众和客户沟通部经理、总监、副总裁。加入阿里巴巴前，陶然曾供职交大铭泰、中国企业家杂志及tom在线等机构。

2015年1月，陶然在杭州加入快的打车。当年2月，滴滴和快的合并后，其加入滴滴负责公关事务。

滴滴出行产品服务

滴滴专车

2014年8月19日，滴滴专车在北京公测，主要面向中高端商务约租车群体。

滴滴快车

2015年5月7日，滴滴快车在杭州上线 ，是一种优惠出行服务。

滴滴顺风车

2015年6月1日，滴滴顺风车上线，定位于共享出行服务，定价比滴滴快车低。

滴滴代驾

2015年7月28日，滴滴代驾宣布上线，采用“起步价+公里数”的计费方式，同时为司机提供“结伴返程”功能。

滴滴公交

2016年6月1日，滴滴巴士战略升级，正式启用全新品牌“滴滴公交”，提供实时公交、包车、班车服务。

滴滴租车

2016年8月，滴滴租车业务在上海测试运营，采取全程线上化服务及免费上门送取车模式。

滴滴优享

2017年2月28日，滴滴出行发布了滴滴优享，并率先在南京试运营。

滴滴优享介于快车、专车服务之间，为乘客提供舒适度与经济化相平衡的标准化出行方案。

滴滴出行热点事件

现金补贴

2014年7月9日，滴滴打车软件再出新规，全面取消司机端现金补贴。

专车叫停

2014年8月推出的滴滴专车服务，任性的补贴推向了舆论和监管的风口浪尖。10月底，沈阳市交通局明确表示，滴滴专车等专车服务属于非法运营，并表示，一旦查处，将按“黑车”处理，给予处罚。

2014年11月19日，南京市管理部门表示：私家车、挂靠车等非汽车租赁企业所属车辆，不得提供有偿汽车租赁经营。专车服务曾遭到当地出租车司机的联合抵制，他们要求打车软件停止专车业务，否则就集体卸载。有业内人士认为，南京市管理部门的做法可能和出租车司机的“抗议”有关。

系统故障

2014年2月23日凌晨至下午5点，全国范围出现了使用打车软件叫车，但未能进行微信支付的情况。之后，嘀嘀打车对受到影响的用户进行补偿，每单赔偿12元。

2014年4月15日，有多位用户反映，使用滴滴打车app后，被重复扣取了车费。

商标侵权

2015年4月16日，“滴滴打车”被诉商标侵权，索赔8020万。原告杭州妙影公司要求被告北京小桔公司停止侵权，在中国知识产权报、钱江晚报、中央电视台经济频道等全国主流媒体上刊登声明消除影响，并赔偿损失8000万，20万律师费等。法院没有当庭宣判。

行政处罚

2015年4月15日，济南滴滴专车车主陈超受罚后上诉案将在济南市中区人民法院开庭审理，这也是全国首例因为提供专车服务受到行政处罚的案件。审判结果可能给一直处于法律灰色地带的专车一个明确的身份。

取消活动

2015年6月4日，滴滴公司在官方宣布，出于“跟金钱无关的原因，不得不中途取消未来两周的‘免费坐快车’活动。”而据了解，两周前滴滴公司才刚刚宣布拿出10亿元补贴进行“免费坐快车”活动。

被联合约谈

2015年7月23日，北京市交通委运输管理局、市交通执法总队、市公安局公交保卫总队、市发改委、市工商局、市国税局、市通信管理局、市网信办共8个部门共同约谈“滴滴快的”、“优步”平台负责人，明确指出其组织私家车、租赁车从事客运服务的行为，涉嫌违法组织客运经营、逃漏税、违规发送商业性短信息（垃圾短信）和发布广告等。各部门要求其停止发送商业性短信息（垃圾短信）等行为并限期整改，严格遵守《中华人民共和国价格法》相关规定，依法合规经营。

涉嫌抄袭

2015年9月9日，滴滴打车正式更名为滴滴出行，随着“一个扭转的桔色大写字母d”新版标志的发布，有设计师立即发现该标志与2013年印度设计师发表的作品“完全相同”，只是颜色有差别。对此，滴滴打车公关人员确认正式发布两天前就发现logo“撞衫”，但未能出示和印度方面接洽的邮件。

围堵总部

2015年12月8日，滴滴出行北京总部遭到大量出租车围堵“抗议”，周围停有多辆警车。出租车司机们此前曾多次向媒体表示，滴滴等打车软件以“专车”等形式鼓励私家车进行营运，破坏了市场秩序，损害出租车司机的利益。截止目前，滴滴方面对此事件不予置评。

上海被查

2016年3月29日，上海市交通执法总队办公室副主任陈朝晖近日接受媒体采访时表示，近期将加大对网络约车平台的查处力度，同时依据《上海市出租汽车管理条例》、《上海市查处车辆非法客运办法》，目前滴滴正在被立案调查的过程中。

深圳滴滴司机被封

2016年5月08日，深圳一部分注册滴滴出行的司机收到了一条短信，被告知“被封号”，需要重新审核信息。据调查，此次有8000余名司机被“封号”，这与5月2日发生的女教师乘坐滴滴顺风车被害，犯罪嫌疑人伪造车牌有关。

近期，网约车发生的安全事故引起监管部门的重视。据媒体报道，《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》或将于本月中旬出台。

侵权

2016年8月，因“滴滴出行”在其官方微博中发布了关于“刘翔”的配图微博，前奥运冠军刘翔以侵犯肖像权为由将北京小桔科技有限公司（“滴滴出行”运营公司）诉至法院索赔126万元 。

滴滴专车券漏洞

2017年1月6日，记者在淘宝上搜索“滴滴专车券”，随即弹出上百条销售券信息，包括神州专车、优步等打车app代金券、优惠券。以滴滴打车为例，顾客花1~2元就能买到15~30元的快车或专车代金券，一些商家甚至暗示可以传授刷劵方法。

记者随后致电滴滴打车北京总部，滴滴打车新闻发言人叶耘表示，他们目前尚未接到过类似投诉。但如果情况属实，这种行为有诈骗嫌疑，滴滴打车将保留追究的权利。叶耘说，由于滴滴推出了一些优惠活动，其中可能有漏洞。他们将尽快封堵漏洞，对于作弊的司机或用户，滴滴打车有可能采取封号等处罚措施。

调价双重封顶

2017年3月8日消息，滴滴出行宣布，网约车服务动态调价功能实行双重封顶机制，还将基于大数据分析，建立供需预警机制，在可预见的供需失衡到来前，通过滴滴出行app对用户发出“预警”。

在供需失衡时滴滴将对动态调价做倍数、加价定额双重封顶。其中快车全国动态调价封顶将不超过29元，溢价不超过0.5倍；专车全国动态调价封顶将不超过59元，溢价不超过0.5倍

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