创业者必看！负面情绪是打磨团队的最好时期

一个压力事件产生之后，所有人不开心，这是一个本能反应。

在创业中，创业者经常遭遇的不单单是一种情绪，可能是多种情绪。因为你的团队中，如果有一些程序员，是一些编程的，做大数据的人，他们其实很容易抑郁的，因为他们的性格类型是内请型的。然后很容易表现出愤怒，愤怒就是冲动性人格。愤怒一般发生在发生重大分歧的时候，尤其是在后期创始团队上面发生的，因为别人认为我占据了一个位置，而我为此也付出了很多，这个时候会代入感很强。代入感很强的时候，发现这个事情跟他关联很大，他会有一种愤怒去折射。 

在一定的时间内，负面的情绪会占据主要的注意力。当融资遇到了资本寒冬的时候，整个团队会人心惶惶，这种负面情绪会占据他们的主要注意力。焦虑就是对未来的一种不确定的惶恐。这个时候他们就会非常痛苦，他们已经很没有办法专心去做一些事情本身了。 

因为这就是一个痛苦症式的反应，无引导的负面情绪就爆发了。人在爆发负面情绪之后，本身就会有一种愧疚的感觉，他觉得我本应该更好。特别是我们创业者，对自己的期望更高。而团队肯定是遵循本能。作为一个创业者来说，作为一个领导，作为一个合伙人来说，你需要做一件非常的反人类本能的事情。你需要去控制住这个负面情绪，而且不但要控制住，还要逆转它，引领团队认识到这不是一个糟糕的事件，而是一个契机。  

四个步骤:

这是一个很简单的四个步骤：倾听、澄清、归因和专注。倾听是倾听别人的情绪，澄清实际上是澄清一个好的经验，曾经这个团队，我的合伙人，我们的这个项目，取得过哪些好的东西，从而让团队回归信心。 

第三点就是归因。归因分为内归因和外归因。我们非常容易在产生事情的时候大家开始吵，其实这就是内归因。在团队上我们一定要外归因，我们说这件事情发生其实是一个概率事件，只不过这个概率事件发生到我们身上了，我们拿不到钱是因为资本寒冬的关系，大家都拿不到钱，我们拿不到是正常的，这就是一个外归因。 

第四点就是专注。一个事情产生情绪，而情绪本身是不可以解决的，所以我们一定要回归到事件本身。ok，我们拿不到钱我们去拿钱，我们的产品没有用户我们去拓新，我们用户的流失率比较大我们去维护，可不可以做一些活动，线上线下去整个的无痕对接。 

人类的情绪，在一小时之内肯定可以平复，但是我们大概需要一天的时间内才能够去面对，一天的时间内你可以去想一个比较好的解决方案。这个时候不要盲目的去做一个决定。因为这个时候正处于敏感期。就像情侣吵架敏感期的时候会分手，夫妻吵架敏感期的时候会离婚。因为大家在生活上的可以反悔，但是在这种商业上，尤其是当你是一个创始人，一个创始团队的时候，你说的这个话，需要负起责任。在敏感期里，糟糕的话都会被无限的放大。 

我觉得每个ceo都是情绪管理大师，也是心理调节大师，成功的ceo都是一个反人类本能的大师。人类倾向于进入一个舒适圈的，但是成功的创业团队每天在踏出舒适圈，这是反人类的行为。所以每个ceo都学一点心理学对自身创队会有很大的帮助的。

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