企业SaaS通讯服务提供商容联七陌在京召开发布会宣布完成3500万人民币A轮融资,由容联云通讯领投。

企业saas通讯服务提供商容联七陌在京召开发布会宣布完成3500万人民币a轮融资,由容联云通讯领投。同时,正式推出七陌云电销,力求为企业构建客服与营销的完整闭环服务。

容联七陌为企业提供的通讯产品包括云客服、云电销、云总机、云会议等企业通讯产品。据悉,平台付费企业来自金融、教育、互联网、o2o、汽车、医疗等多个行业,企业总数超过5000家。容联七陌的服务分两类,即对80%的中小企业提供标准化产品,对20%的大客户提供服务能力。

容联七陌成立于2014年6月,隶属于北京容联七陌科技有限公司,是一家专注在企业通讯领域的saas云服务提供商,2015年8月20日获得容联云通讯1000万元天使轮融资。2015年中国整个客服市场规模超千亿元,但仍然以pc和电话客服为主,云客服发展空间巨大。互联网与软件行业巨头纷纷切入云客服市场。随着移动互联网发展,客服系统已经衍变成以技术为核心,通过多渠道、移动化、智能化的通信手段为客户提供交互式的企业用户沟通平台。

容联七陌的重点是提供产品帮助企业完成客户数据的转化,最终形成一个正向的良性循环。七陌的云客服产品是一套以通讯为核心,围绕crm展开的沟通工具,为客户与企业的客服人员、销售人员建立一个多渠道的快速沟通桥梁,实现企业服务与营销闭环。

通讯服务提供商容联七陌能在短时间内推出高品质、高稳定的产品是基于a轮融资后的资金支持。要知道七陌平台本身完全是基于容联云通讯的paas平台开发而成的,它可以将全部的研发投入精力放到产品应用层和客户体验上,而不用在技术门槛较高的通讯层,针对于这一点大家还需知晓。



标签: A轮融资, 通讯服务提供商, 容联七陌

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