P2P平台面临获客难、成本高问题？该如何解决？

对p2p平台的监管细则中，有禁止p2p平台通过线下发展资金端业务这样一条，这使得p2p平台获客难、成本高问题更加突出。

p2p平台面临获客难、成本高问题

自从p2p得到发展以来，就面临着获客难、获客贵的问题。主要有以下几个方面原因：

1、行业发展过快短期竞争激烈

从p2p平台的数量来看，在近两年的时间里，平台数量猛增，现在平台数量与2013年相比增长了将近5倍。但在投资人市场的开发上却是极其不匹配的，因此也加剧了竞争的激烈化。平台数量多，用户有限，用户市场的开发难以跟上行业发展的脚步，是p2p行业获客难的主要原因之一。

2、长期监管不力，投资人对p2p平台失去信任

由于长期的监管不力导致投资人对p2p行业普遍缺乏信任，所以现在的p2p平台大多都是通过増信来获得客户。包括广告、展会、会议、协会、头衔等形式来进行自我增信，以唤醒用户的信任感，促成有效投资人的转化，却从而拔高了行业的平均获客成本。

3、平台追求数据，忽略用户关系的运营

其实很多的平台与客户的关系非常薄弱，投资人都喜欢返现多、活动力度大的平台，那就得努力做成这样的平台。在现阶段的竞争格局中，你的让利活动只能比别人多，不能比别人少，一旦比不过，那就只能出局了。整体而言，p2p行业的不良竞争局面，一方面是投资人过分逐利所致，另一方面也是平台忽略用户运营种下的恶果。

如何解决获客难、获客贵的问题？

对于此项问题，有人认为社群营销或许会成为一个突破口。社群营销有以下几个优势，　第一，社群能够最快地聚集人气与共鸣，从而产生大规模互动。第二，社群营销强调互动，能够帮助平台与投资人迅速建立情感联系，为产品营销打好基础。第三，社群强调人人都是贡献者，人人也都是获利者，在培养用户忠诚度的同时还能能够最大化地唤起他的传播意识。

现阶段的p2p平台只有尽量多的得到客户，才有机会脱颖而出，真正的实现盈利。