2016年P2P平台竞争加剧 面临获客难的问题

在p2p行业开始兴起的那段时间，p2p平台数量翻倍的往上增，这导致了平台的用户量过少。只有将收益率和活动频率提高才能斩获一部分投资者的芳心。这个问题一直延续到2016年相关监管细则的出台，还是没有得到有效的解决。之所以p2p平台获客难，主要是是表现在一下几大原因：

第一，行业发展过快，短期竞争激烈

从2013年p2p行业兴起以来，一直发展到现在，p2p平台的数量可谓是空前绝后的增长。增长速度不是一般的快，没能都以成倍的速度增长。但是问题就出来了，平台多，平均到每个平台的投资人数就少，这也导致了很多平台只拥有很少的投资者，甚至没有，所以p2p平台为了抢占投资者，都抢破了头。

2015年国内网贷行业投资人数量达到了720万，宜信累计投资人数量已经突破了195万，而陆金所的投资人数量也将近两百万。单是两家巨头平台的用户数量就占据了网贷投资人总数的半壁江山，更别说还有第一梯队、百强榜等中大规模的平台在争相吞食存量用户市场。用户市场的开发，难以跟上行业发展的脚步，是p2p行业获客难的主要原因之一。

第二，长期的监管不力导致投资人对p2p行业普遍缺乏信任

很多平台没有很强的背景和资金，只能从广告、展会、协会上进行一定的宣传，获得少量的客户，促成有效的投资转化。仅仅是这样，也需要大笔的金钱，这也导致了平台的成本大大提升。而要想宣传力度更大，就要表现在某节目的冠名、购买金融协会的一些头衔、获得在各种大会上的奖项。

第三，p2p行业普遍追求数据，忽略了用户关系的运营

这种办法就是利用一些“薄利”的小手段吸引投资者，像是注册送话费、投资拿返现、推荐新用户有奖之类的，这也是抓住了人们喜欢占小便宜的心理。但是这种不良的竞争模式，一方面导致了投资者过分追逐利息，另一方面导致平台忽略了用户的切身感受。

对于p2p平台一直未得到解决的问题上，平台自身要从客户本身出发，如果只是一味的利用金钱的手段去争取投资者，那么这不仅会导致行业内的不良竞争加强，时间久了，还会让投资者变得过多追求利益，一旦不能保证投资者的收益，p2p平台就会面临大规模资金抽离。