没有客户的业务员一定不是好业务员，一定是浑身毛病多多的业务员！业务员没客户是很不好的现象，没有客户就意味着没有业绩，后果很严重哦！不管是什么原因导致的业务员没客户，都要一并查杀、手中拥有的潜在客户数量不多。

客户就是给推销员下订单的人，推销员手中拥有的客户数量越多，做生意的基础就会越稳固。优秀推销员之所以能源源不断地售出产品，原因就在于他们拥有足够多的客户数量。研究表明，业绩不佳的推销员手中拥有客户数量少的原因，在于他们常犯有以下三个错误中的一个或几个：

1、不知道到哪里去开以潜在客户

没有识别出谁是潜在客户

懒得开发潜在客户。

由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作，因此一些推销员不愿意去开发潜在顾客，只满足于和现有顾客打交道，这是一种自杀的做法。因为现在顾客常以各种各样的原因离你而去，如客户转产、倒闭或人事变动，他们每年以15%--25%的速度递减。这样，推销员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户，那么4--7年后，推销员手中的客户数量就会变成零。

潜在客户少的推销员常犯的另一项错误是，无法对潜在顾客做出冷静的判断。他们往往变为“只有自己最清楚自己的顾客”。如一位老推销员告诉新推销员：“鬃公司是竞争厂商的最佳顾客，去了也没用。”“鬃公司的董事长非常顽固。”

但是那位推销员抱着姑且试一试的心情，前去拜访的结果是拿到了订单。这种由推销员个人的偏见所造成的失败例子很多。

2、抱怨、借口又特别多

业绩不佳的推销员，常常抱怨，借口又特别多，他们常常把失败的原因归结到客观方面，如条件、对方、他人等，从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。他们常常提到的抱怨、借口如：“这是我们公司的政策不对。”“我们公司的产品、质量、交易条件不如竞争对手。”“鬃厂家的价格比我们的低。”推销员为自己的失败寻找借口，是无济于事的，与其寻找借口，倒不如做些建设性的考虑，如：“这样做可能打动顾客。”“还有什么更好的方法？”

这些推销员面对失败时，情绪低沉，态度消极，脑子中充满失败的观念。事实上当人们面临真正的困难时，通常是连话都说不出来的；如果还能够找些借口为自己辩解的话，这表示还没有完全发挥出自己的能力。推销员对自己该做的事没有做好，或者，无法砍自己应该怎么做，而随口说些不满的话，这只不过显示出自己的幼稚无能罢了。真正优秀的推销员绝对不会抱怨、找借口、因为自尊心绝对不会允许他们如此做。

3、依赖心十分强烈

业绩不佳的推销员，总是对公司提出各种各样的要求，如要求提高底薪、差旅费、加班费等，而且经常拿别家公司作比较，“鬃公司底薪有多高”、“鬃公司福利有多好”。有这种倾向的人，是没有资格成为一名优秀推销员的。

推销员不能向任何人要求保障，必须完全靠自己。没有指示就不会做事，没有上级的监督就想法人情，这种人是绝对无法成为优秀推销员的。真正优秀的推销员经常问自己：“自己能够为公司做些什么”，而不是一味地要求公司为自己做些什么。

4、对推销工作没有自豪感

优秀推销员对自己的工作都感到非常的骄傲，他们把推销工作当作一项事业来奋斗。缺乏自信的推销员，如何能取得良好业绩？想要向顾客推销出更多的产品，推销员至少必须要有一份自傲--你能够告诉顾客他所不知道的事情。

5、不遵守诺言

一些推销员虽然能说善道，但业绩却不佳，他们有一个共同的缺点，就是“不遵守诺言”。昨天答应顾客的事，今天就忘记了。推销员最重要的是讲究信用，而获得顾客信任的最有力的武器便是遵守诺言。

6、容易与顾客产生问题

无法遵守诺言的推销员，与顾客之间当然容易发生总是一些推销员急于与顾客成交，结果，自己无法做到事情，也答应下来，这是一种欺骗顾客的行为。优秀推销员与顾客之间也会发生问题。但是，他们却能够迅速地给予顾客满意的解决方法，这样反而获得顾客的信赖。记住，当与顾客谈生意的时候，最重要的是让对方感觉出自己的诚意。

7、半途而废

业绩不佳的推销员的毛病是容易气馁。推销是一场马拉松赛跑，仅凭一时的冲动，是无法成功的。闷高放弃成功的信念，并坚持不懈地追求下去，才能达到目的。

8、对顾客关心不够

推销成功的关键在于推销员能否抓住顾客心，如果不善于察言观色的话，生意一定无法成交。推销员既要了解顾客的微妙的心理，也要关于选择恰当的时机采取行动。这就需要对顾客的情况了如指掌，那些不关心顾客的推销员，是无法把握和创造机会的。

经济下滑背景下，货币政策将转向宽松。在经济急跌时，央行将继续运用降准与降息工具“稳增长”，我们预计在今年下半年还会有2次降准和1次降息的情况发生。

继续降准将缓解当前上市银行的存贷款增长压力。为配合银行扩大信贷投放，加强对实体经济的支持，预计年内法定存款准备金率还可能下调1-2次。

降息将收窄上市银行的净息差，但是由利率风险缺口的差异，各家银行受到的负面影响也存在一定的差别。以在2012年中“3个月至1年”需要重新定价的资产负债情况测算，民生银行[5.82 -1.69% 股吧 研报]和北京银行[7.24 -1.63% 股吧 研报]在降息后受到的负面影响相对较小。

下半年上市银行的资产质量或有下浮反弹，但风险可控，预计增加拨备支出的压力不大。2011年多数上市银行的逾期贷款余额虽然较2010年同期略有反弹，反弹幅度在10%以内，但总的来讲，金额不大而且逾期天数也较短，风险可控。此外，随着宏观经济形势的好转，企业的偿债能力也将有所提升。

资本新规延后实施，上市银行的再融资压力有所缓解。一是资本充足率达标过渡期有6年，而且目前上市银行的资本充足率较高，二是与先前的征求意见稿相比，资本新规还有所放松。

行业投资评级与股票推荐。银行股估值的安全边际凸显，维持对银行业“看好”的投资评级。

建议关注民生银行、农业银行和北京银行。

风险因素：实体经济减速使得企业偿债能力大幅下降，降息次数超预期。

一个月内，两次降息，中央银行调控的步伐和手段出乎了大多数人的意料。

在7月5日晚间，当市场还在探讨和预测存款准备金率会在何时下调时，中央银行选择了更为猛烈的降息手段，将一年期的存款基准利率和贷款基准利率分别下拨了0.25和0.31个百分点，同时，金融机构贷款利率浮动区间的下限也进一步下划至0.7倍。

今年年初，中央经济工作会议对今年的货币政策定下的调子为总体稳健、适时微调，从今年货币政策整体运行的情况看，本次降息应属于微调范围之内。

在2011年，为了抑制通胀、防止经济过热，中央银行曾经连续6次上调存款准备金率，3次上调存贷款基准利率，以收缩银根，这种紧缩的味道直到去年年底才开始有了松动。

在人民银行宣布降息的同时，欧洲央行也宣布将基准利率下调0.25个百分点，几乎在同一时刻做出如此调整，可以认为是全球央行一次较为默契的行动，以对经济走势进行调整，而并非国内经济形势单一因素造成的。

我们认为，此次降息最大的亮点并不在于趋势的下降，而在于降息的非对称性。贷款利率相较存款利率多下拨了0.06个百分点，贷款利率浮动区间下限的再下滑才是此次降息所需要向市场传递的核心思想。

在过去的一年，由于信贷的紧缩，企业的资金链在很大程度上受到影响，利润也由此收缩，但依托存贷息差获取收益的银行业则丝毫不受影响，甚至因为信贷资源稀缺带来利润的高速增长。从某种意义上而言，企业的部分利润通过金融链条转移到了银行上。

第一个层面，此次非对称降息是一种利益的再分配。利差调整后，依存度较高的银行的利润便会受到影响，而贷款利率的更多下调可以使得企业以更低的成本获得信贷资源，从而摊薄成本，促使利润增长。

第二个层面，利差调整后，银行在具体业务中的竞争会越来越激烈，能够推动金融机构自身的改革。同时，贷款利率浮动区间下限的变化，将使银行更多的关注自身的风险定价能力，使银行能更好地适应利率市场化的进程。

第三个层面，贷款利差浮动区间调整的背景下，着重指明个人住房贷款不做调整，调整信贷结构的影子依旧如影随行。

银监会称，专家指导委员会的成立是深入推动巴塞尔新资本协议在中国有效实施的重要举措。委员会将在引入国际同业最佳实践、指导监管部门完善审批原则与监管标准以及指导银行提高风险量化技术等方面发挥重要作用，让新资本协议在中国落地生根，从讲坛走向银行、从研究走向实施、从模拟走向操作，推动中国银行业切实提高精细化管理水平。

中国银行业实施新资本协议准备工作历时近十年。今年6月，根据国务院常务会议精神，银监会发布《商业银行资本管理办法（试行）》，标志着符合国际标准、体现中国国情的商业银行资本监管制度建设取得了历史性进展。下一阶段，银监会将在专家委员会指导下，对商业银行实施新资本协议的正式申请进行审批并开展后续监管工作。大型银行经过前期比较充分的实施准备，有望成为国内首批实施巴塞尔新资本协议的银行。

2012年7月5日晚间，包括中国央行、英国央行和欧洲央行在内的全球三大央行不约而同选择开闸放水，全球同时选择宽松货币政策。

中国央行宣布，自2012年7月6日起，下调金融机构人民币存贷款基准利率。一年期存款利率降为3%，一年期贷款基准利率降为6%；这是中国央行连续第二个月降息，也是自2008年9月16日以来首次采取“非对称降息”。上海五色土孙敦浩认为，在经济形势严峻的背景下，央行的降息举动带有强烈的刺激意味。

不仅是中国，欧洲两大央行周四也祭出各自的救市措施。英国央行宣布维持基准利率于0.5%不变，但将量化宽松规模扩大500亿英镑至3750亿英镑；欧洲央行宣布下调基准利率25个基点至0.75%。五色土孙敦浩认为，三大银行同时选择降息，是破天荒第一次，从另一个方面看，这是一次全球性的经济危机，未来全世界将进入高通胀的年代。

五色土孙敦浩预测，未来的一百年，平均通胀率一定会超过3%，这对于每一个普通人而言，必须寻找到一个8%以上的理财方式，变得非常重要。

降息后，民间借贷的利率也应声而降，上海五色土的民间贷款总成本，由原来的利率区间年20%--25%，下降为年15%---24%，平均利率由原来的22%下降为20%，降幅近一成。