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“双11”已开始读秒,作为第三方支付清算直联模式的终结者,今年横空出世的网联备受业内关注,市场聚焦的一个核心问题,就是网联能否扛得住消费盛宴中的支付峰值。

“双11”已开始读秒,作为第三方支付清算直联模式的终结者,今年横空出世的网联备受业内关注,市场聚焦的一个核心问题,就是网联能否扛得住消费盛宴中的支付峰值。多位业内人士此前就表示,从最近一次测试结果看,网联数据处理扛过“双11”没问题,在日前接受北京商报记者采访时,也还有业内人士尚持观望态度,因为这毕竟是网联首次面对的一场硬仗。

比起电商的狂欢,网联更多的感受恐怕是紧张。数据显示,网联在“双11”当天面临的高峰值将主要来自支付宝,支付宝在2016年“双11”当天创下的最高峰值是12万笔/秒。有业内人士预计,今年高峰值将增长到20万笔/秒,涉及银行账户中的业务量是8万笔/秒。

不过,今年的高峰值还不完全需要网联独自来扛。已接入网联的多家支付机构向北京商报记者表示,目前只是将部分业务切量至网联,比例略低的在50%左右,较高的也没有超过70%。照此计算,今年网联实际需要达到的标准不超过6万笔/秒。

而据9月下旬网联联合多家银行及支付机构进行的网络支付交易生产压测结果显示,压测峰值超过2万tps(每秒交易数量),网联和直连渠道混合压测峰值超过3.5万tps。加上网联目前采取“三地六中心”模式,每个数据中心正常可以处理2万笔/秒,6个数据中心就是12万笔/秒。“从最近的压力测试结果来看,网联已经有能力扛住现‘双11’支付的高峰。”中国人民大学国际货币所研究员李虹含对北京商报记者表示。

也有业内人士仍抱着观望态度。多位机构人士和市场分析人士表示,对于此次网联能否在“双11”大考中表现稳定暂不做评论。

除了对技术方面的隐忧,还有业内人士提出,网联的团队是否有经验,会不会在巨量支付涌来时出现操作上的一些状况。不过,据报道,网联已从8家机构挑选了20个技术总监。一位支付机构人士向北京商报记者间接证实了这个消息,并表示网联的股东也多是业内知名的支付机构,为网联输送了一些金融人才。

市场对网联难以彻底消退的担忧,与网联的巨大使命不无关系。在没有网联这堵“墙”之前,一些第三方支付机构与银行是直连模式,但这种模式绕开了央行的清算系统,成为诈骗、转移赃款、套现获利等犯罪行为的“温床”。另一方面,较长一段时间以来,支付宝和财付通在支付市场的“双寡头”地位难以撼动。

网联被业内人士视为摆脱了现有格局之外的“大破大立”。有业内人士认为,网联上线会给中小支付机构带来新机遇,中小支付机构不再有逐一对接银行的压力,也不再因支持银行数量有限而受到商户和用户排斥,会获得更公平的拓展线下场景的机会,也能更专注于产品创新与客户服务。易观支付分析师王蓬博分析称,网联不会影响日常使用,还有可能带来实惠,因为线上清算费率或仍有下降空间,未来线上线下费率可能趋于统一,这将降低消费者使用成本。




在电商那套先提价再降价的套路被用户们捻熟后,京东、淘宝们的双十一制胜法宝无非就是其上品牌足够丰富、足够吸引人。

在电商那套先提价再降价的套路被用户们捻熟后,京东、淘宝们的双十一制胜法宝无非就是其上品牌足够丰富、足够吸引人。

近日,红品爱家和世源灯饰这两家建材商家先后宣布退出京东平台,理由均是京东侵犯其自主经营店铺的主权,锁定商品后台和库存导致无法进行商品的上新和下架。这不禁让人起疑,平台方和店主方的主权到底应该如何划分。

平台方在商业交易中,承担的本是简单的“商业撮合交易”的责任。但是,当平台方越做越大,会建立起足够强的“分销壁垒”。我积攒了足够多的商家,商家自然会吸引足够多的用户。当天平两端的用户和商家都足够丰富后,我甚至还能自建物流体系(京东物流)来分销。

大家都有过电商购物经验,大多数人都体验过京东物流的运输速度之快,根据我个人的购物经验,有几次上午所购商品(还是拐杖这种非常用商品)下午就能送到。这可能是由于京东运用了大数据技术,会提前测算每个网点所需储备的物品数量,顾客下单时会直接从最近的网点调货。那些京东消化不了的单子,可以配送给其他第三方快递公司,比如顺丰、中通、韵达、申通。用户近期手头紧,没关系,我还能“打白条”,让你分期付款购物。近期京东甚至考虑用无人机把货物直接运送到顾客手里。

简单来说,我平台上有质量足够高的用户和优质的商家,我能以最快速度把货物送到顾客手里,这就是足够强的分销壁垒。根据京东第一季度的财报,在全球经济放缓的形势下,gmv(交易总额)保持增长。其中自营业务 gmv 1079亿元,同比增长42%;平台业务 gmv 762亿元,同比增长43%;电子与家电产品 gmv 926亿元,同比增长37%。

当分销渠道足够强势时,产业链中的其他角色,比如品牌方、第三方物流地位自然相对弱势。于7月25日关闭了天天快递物流接口。我们没有足够多的真是数据来判断两家公司所说情况是否属实,但这两家公司退出的时间点让人回味——正好在双11之前。在电商那套先提价再降价的套路被用户们捻熟后,京东、淘宝们的双十一制胜法宝无非就是其上品牌足够丰富、足够吸引人。所以,他们得与品牌们找到一个相处之道。



2016年11月11日,零点刚过,今年全球最大的购物狂欢终于正式拉开了巨幕。

2016年11月11日,零点刚过,今年全球最大的购物狂欢终于正式拉开了巨幕。一群购物车里塞满了商品的小败家们,开始拿着手机疯狂点击起来。

今年双十一的数字真实太疯狂了!天猫都被挤爆好几次了!

52秒,交易额10亿!这个交易额,比去年同时期快了近20秒!

6分58秒时,交易额冲到100亿!

1小时,交易额 353 亿!超过了 2013 年整日的交易额

2小时30分,交易额终于到达 500 亿!无线交易额占比83.72%

从 2012 年的 191 亿,2013 年 350 亿,2014 年 571 亿,到 2015 年 912 亿,双11这一天,阿里双11购物街的销售额疯狂增长。

去年,阿里双11购物节的销售额超过了美国感恩节、黑色星期五以及网购星期一的在线销售额总和。《福布斯》杂志刊文称,今年的双11销售额有望同比增长40%,达到 200 亿美元,约为1360 亿 人民币。

这次双11,阿里又创造出多个新记录

每秒下订单笔数超过17.5万笔,支付笔数超过12万笔

从支付宝公布的数据来看,仅仅第一个小时,就创造了两个新纪录: 

1、在零点 9 分 39 秒,订单交易达到每秒钟 17.5万笔(去年为 14 万笔)。

2、支付达到每秒 12 万笔(去年为 8.59 万笔)。

首单运输只花费13分钟,跨境第一单,仅用时28分钟

曾经,双11的物流一直遭大家吐槽:11月11日下单,给自己买一个圣诞、或者新年礼物。没办法,谁叫快递总是延迟1个半月才能送到呢。

但是这一次可不是了,菜鸟联盟极速达,2016天猫双11,首单运输只花费了 13 分钟,货物就被买家签收了。

0.9秒付款成功,6 分 51 秒商品完成打包从仓库发出,13 分 19 秒,货物就已经签收成功。

除了日常商品,跨境商品的物流运输也达到了惊人的地步:跨境第一单,仅用时 28 分钟。

5分钟完成打包,再到 17 分钟海关检验出库,直至 28 分钟抵达消费者家中完成签收,不到半个小时,今年双11的跨境第一单便已经被买家签收成功,比去年提前了1个多小时!

全球化狂欢,支持18种货币结算,服务境外4000万+用户

在2015年,全世界除了中国还有232个国家和地区参与双十一;到今年,这个数字还会增加。他们可以在天猫、淘宝或者阿里速卖通上用支付宝参与抢购商品。

通过和世界各地机构的协作,支付宝已经初步形成了“全球收全球付”,目前支持 18种货币结算,服务境外超 4000 万的用户。

其中,使用用户最多的海外国家包括俄罗斯、美国、西班牙、法国、巴西。

在俄罗斯 ,速卖通(阿里旗下的全球在线交易平台,国际版“淘宝”)建立了丰富的线上线下商家资源,当地人不仅能买到中国商品,还能买到本地商品。

在西班牙,新的线上商城也在“双十一”到来之际上线,7天到货、15天无理由本地退货,极大燃起了消费者的消费热情。

在新加坡,由于淘宝还没有推出英文版,一些和阿里巴巴合作的电商网站甚至专门为新西兰的消费者推出了浏览、查询海量淘宝商品的教程,帮助新加坡用户更方便地在双11这天找到心仪的折扣。至此,可以说,双十一已经是一场全球狂欢。但这场狂欢绝不仅仅是单纯的购物节,而是体现了阿里在全球化布局上的一步步深入。

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今年“双11”阿里系超过千亿应该不成问题,而以京东为代表的挑战者们结合明星晚会、网红直播等手段,将继续对阿里造成冲击。

距离每年一次的“双十一”电商狂欢晋升不到2天的时间了。去年的双十一,阿里体系的电商平台交出接近千亿的交易数字,从目前来看,今年“双11”阿里系超过千亿应该不成问题,而以京东为代表的挑战者们结合vr购物、明星晚会、明星直播、网红直播等多种手段,将继续对阿里造成冲击。

和以往促销集中在双11当天或者略有提前不同,今年各电商平台各均大幅延长促销时间,京东方面宣布,“双11”活动从10月26日开始,延续至11月12日;阿里巴巴方面则宣布,预售提前到10月21日,将整个“双11”延长到24天。

同时,从去年开始,双11的参加主体也不仅仅是实体商品,在线旅游、外卖等o2o服务,以支付宝为代表的金融体系也都开始试图在“双11”中分一杯羹。

天猫

今年下半年刚刚开始,阿里巴巴旗下的天猫就开了多次“双11”预热会,10月份,天猫在香港召开发布会,对外正式宣布今年“双11”的玩法。

从商品方面,在天猫app首页即可查看【2016天猫双11官方爆款清单】,直接点击就可加入购物车;而天猫超市,则连续6天提供秒杀商品。

红包方面,10月24日0点,天猫双十一红包正式开抢,时间为2016年10月24日00:00:00至2016年11月10日23:59:59;双十一红包面额为1元、2元、5元、10元、20元、1111元;双十一购物券面额为10元;如有多个双十一红包,可以叠加使用,叠加上限为10个。

提醒消费者注意的是,天猫双十一红包只能在2016年11月11日00:00:00至2016年11月11日23:59:59期间使用。

另外,淘宝还开通全球首个虚拟现实购物商场“buy+频道”,并于11月1日正式上线。消费者打开手机淘宝,进入天猫国际,选择vr购物,然后戴上一款vr眼镜,进入淘宝设立的7个虚拟场景体验中心,进行沉浸式购物。

京东

和618不同,在双11这个战场上,京东基本属于客场作战。

和以往类似,京东依然在物流方面下足了功夫,不仅配备了智能机器人,由机器人分拣货物,而且还分时间段对购物过程中产生的仓储服务费、配送服务费等打5折优惠或全额减免。也就是说,和京东物流合作的任何商家以及消费者,都有机会享受此待遇。

据京东双11官网介绍,2016京东双十一主会场总共分为5大版块:3c会场、家电特惠、服饰家居、京东超市、京东生鲜。涵盖手机3c、图书音像、家电、服饰鞋帽、母婴玩具、食品、美妆、海鲜水产等领域。

京东双11活动主要分四个阶段:预热期(10.26-10.31),主题为“购全球|购未来”;超级秒杀日(11.01);品类日(11.02-11.09);京东双11高潮期(11.10-11.12),全品开抢。

据京东官网双11专题页面介绍,其双11家电会场全场5折,并且推出百万红包发放环节;京东双十一家电会场活动时间节奏上分为三个阶段:家店开门红(11.1-11.3)、家电一折(11.4-11.6)、家电品牌日(11.7-11.9)、大家电低至一折(11.10-11.12)。另外,京东双11家电会场包括:超级爆品、精选分会场、电视家影区、冰洗区、厨房电器区、厨卫大电去、空调区等活动。

京东双十一3c会场从11月1日截止到11月9日,按照每天分为:图书(满200减100)、电脑(满1000减100)、数码(平板0元购)、手机(爆款手机1折秒杀)、生旅(整点抢200减199)、手机(低价20天价保)、数码(整点抢200减199)、电脑(鼠键低至5折)、手机(爆款手机1折秒杀)9个活动。同时,京东双十一3c会场主要包括优惠券、超级秒杀、品类日精选、花样测评、热力新品、逛大牌、品类狂欢、电脑、手机、数码等部分。

另外,在双十一结束后,京东将直接进入“黑五”促销环节。

苏宁

苏宁方面主要将目光瞄向多个专场。首先,10月24日至11月9日定金翻倍,支付返券。

专场方面:11月1日电脑数码专场、11月2日通讯专场、11月3日超市专场、11月4日母婴专场、11月5日百货专场、11月6日空调专场、11月7日厨卫小家电专场、11月8日冰洗专场、11月9日彩电专场。

另外苏宁还利用自己的线下优势直接触达消费者,11月8日,“笑倾城”将正式开城迎客,111名网红连续3天3夜现场直播城内盛况。消费者可领略有111个古风场景、111种特色地方小吃和11种挑战项目的中华商业文化。

1号店

今年1号店已经加入京东麾下,但从目前来看,促销为单独进行。

从11月1日零点到11月12日24点,在1号店的pc端和app端浏览活动页面、商品页面和加入购物车购买,即可参与“逛页面得红包”活动;11月1日-11月9日,每天上午10:00-10:05,在这个时段里前150名购买自营实体商品,订单实付金额满68元,并在网上支付,满足以上条件,就能参加订单三折活动,最高能优惠140元;11月10日-11月11日,爆品1折抢,48小时全面投放,每人限购1件;11月11日,0点-10点,10点-16点,16点-21点,21点-24点四个时间段,1号店团购订单可参加50万元金额随机返现。

跨境电商

今年以聚美优品、蜜芽为代表的跨境电商在“双11”战场也开始发出自己的声音。

聚美优品派出的是“网红”总裁陈欧,他选择在个人微博里抽奖送粉丝汽车,一条微博转发甚至过百万。另外,聚美已于10月31日开启了预售付定金的通道,并于11月8日21点正式开始本次大促的售卖,主会场力度全场满199减100返200。

母婴跨境电商蜜芽则推出满399立减100,满799立减199的活动;消费者还可以提前领取1100元购物金,每位用户可领取3次,全场最高198立减100。

此次还有亚马逊中国、网易考拉等公司在跨境方面集中发力,亚马逊中国早在2016年10月17日便已开启“2016海外购物节”,并一直持续到12月2日。据亚马逊中国方面介绍,本次海外购物节将主打海外品牌,预计有来自美、英、澳、德、法、日、韩等近50个国家约7万个海外品牌参与活动。促销活动将分为三个阶段:10月17日至10月30日为品牌上新阶段,主打新品和独家商品;10月31日至11月13日将提供较大力度折扣;11月14日至12月2日则主打“黑色星期五”,并与亚马逊海外站进行联动。

另外亚马逊还将prime会员服务带到了中国。成为亚马逊prime会员的中国消费者在选购亚马逊海外购商店中的400多万prime商品时,单笔订单满200元人民币,可尽享跨境订单免费配送,全年无限次。

手机暗战继续

每年双11都会成为各个行业激烈争夺的焦点,去年口水战最凶的则是手机行业。

一位手机从业者表示,早就已经开始备战了:“这一个月上线的新品手机,瞄准的都是双11。”

在10月31日的“天猫魅蓝之夜”演唱会上,魅族发布了一款千元机魅蓝5,两个版本售价699元和899元。

11月4日晚间,小米通过直播的方式推出红米4,标准版699元、高配版899元。高配版采用了骁龙625处理器,配备3gb内存+32gb存储;同一天,定价1099元的乐视s3也横空出世,除了十核处理器和大内存外,乐视生态的各式内容也是重要卖点。

此前华为面向年轻用户发布了新一代的千元旗舰机华为畅享6,360推出360n4s骁龙版,售价均为1299元。

有消息显示,大部分智能终端厂商都成立了专门的“双11”营销团队,甚至昼夜坚守在天猫和京东的办公室,以便做到快速响应。

根据京东“双11”大促前五日手机销量排行榜下士,小米、华为、苹果、魅族以及360挺进前五。

今年双11,以手机、家化、服装为代表的各个品类也会争夺销量头名的宝座,每家都有自己的促销计划。

传统商业介入

11月4日11点多,距新世界百货崇文门店“60小时不打烊”开始还不到半个小时。这个活动始于2004年,一推出便成为京城商业的标杆营销方式。根据当时的报道,活动当天从晚上6时到晚上10时的销售额就有1000万元,比平时一天的销售额还要多。

而据腾讯科技了解,国内大中型城市,几乎都有门店选择在双十一前后进行促销活动,以此和线上平台进行pk。

剁手一时快,安全很重要

尽管各大电商平台都有力度很大的促销活动,但消费者还是要注意规避以下几点:

1、“先提价、后打折”

部分品牌商会先提高商品售价,然后参与促销活动,致使折后价格实际上是原销售价格,甚至高于原销售价格。同时还有打着“特价”旗号的商品,成为商家吸引客流、带动店铺内其他商品销量的促销手段。消费者往往为了这些“特价”商品包邮而“凑单”购买不必要的商品。可这些“特价”商品往往最后都不能到达消费者手里;

2、假货

尽管各个电商平台都在对假货进行严厉打击,但还是有极少部分店家以假乱真、以次充好,在活动期间以极低的价格出售商品,消费者以为自己占了便宜,实则却是花钱买了假货或高仿货;

3、不公平格式条款和不合理附加要求

在消费者下订单并支付成功后,网站以恶意消费为理由,未与消费者协商,单方取消订单;还有的商品网站显示有货,但消费者下单后,网站称工作失误或货源不足自行取消订单。

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伴随电商的几大消费金融平台蚂蚁花呗、白条、苏宁任性付也没有闲着,他们已经掀起了双11电商大战背后的消费金融战。

双11来临之际,各大电商平台天猫、京东、苏宁易购等已经开始了备战的布局,而伴随电商的几大消费金融平台蚂蚁花呗、白条、苏宁任性付也没有闲着,他们已经掀起了双11电商大战背后的消费金融战。那么,我们就先来看看这一次蚂蚁花呗、白条、任性付在双十一各有什么动作。

一、提额对比 

白条方面,从10月26日起,白条开启临时提额功能,为白条用户提供了200亿元提额包,每个白条用户最高可提额8888元,而在京东商城消费后,对白条额度剩余不足20%的白条用户还将进行二次提额。 

花呗方面,相比白条用户的200亿提额包,蚂蚁花呗的总提额包为100亿元,从10月18日起,消费者可以从支付宝或者手机淘宝进入蚂蚁花呗临时额度页面,用户有机会临时提额最高5.5万元。 

任性付方面,从11月初开始,苏宁将对任性付开放申请,真正实现全民授信,备足100亿元的授信额度;同时针对存量客户,苏宁将主动为任性付优质客户提额,累计提额将达到20亿元。 

二、免息对比 

花呗方面,天猫商城从10月13日开始就有双11的预售商品,用花呗可以6期分期免息。另外,从11月1日-11月10日,在天猫或大部分淘宝商户购物都可享受花呗6期分期免息,在参与花呗抢红包的活动,有机会获得12期分期免息券,不过中奖概率有多少,并没有对外公布。 

白条方面,11月1日、11月9日—13日,在京东商城打“白条”购物,全场6期免息/12期息费五折(含全球购);白条新用户,打“白条”首单12期免息/24期息费五折,而在京东商城上打“白条”分期购买电脑办公、数码、家电等商品,都可以享受最高12期免息。此外,参与白条的互动游戏还可以抽奖,奖品有12期免息券和1111元的白条还款券,白条新用户还有机会获得50元现金直降券。 

任性付方面,苏宁将预计贴息4000万元,让消费者在苏宁全场可以享受任性付6、9、12期分期免息优惠。  

三、分期费率对比

为了方便计算,假设要分期的金额正好是10000元,分别分6期、和12期。

蚂蚁花呗

蚂蚁花呗的分期费率比较透明,分6期为4.5%,每期需要还款1741.7元,12期为8.8%,每期需要还款906.7元。

京东白条

京东白条的分期费率就有点绕了,说是每期0.5%,其实和分期的时间有直接关系,6期为3%,每期需要还款1717元,12期为6%,每期需要还款883.3元。

战火在全面蔓延,花呗、白条、任性付还将在更多战场一决雌雄 

这一次双十一蚂蚁花呗、白条、任性付的消费金融战场并不仅仅只是在京东、淘宝天猫、苏宁易购几大电商平台,而是将战火蔓延到了更多的战场。尽管在优惠力度上,花呗似乎要略输一筹,但是花呗正在试图通过支付宝所构建的多电商渠道优势将其弥补回来。 

线上,目前白条的线上电商主要用于京东商城、京东到家以及部分o2o消费平台,任性付也主要针对苏宁易购。但是花呗在线上的布局明显要广很多,除了淘宝和天猫,另外还有40多家电商平台也可以使用花呗消费。很明显,花呗的线上消费范围已经要远远胜过白条、任性付。 

当然,白条同样也不甘服输。尽管花呗过借助支付宝已经覆盖了100万的线下商家,同时还覆盖了一些医疗、生活缴费、大型购物中心等消费场所。但是白条却通过与银行合作推出了联名电子账户“白条闪付”,用户只要绑定applepay、小米pay、华为pay,就能瞬间覆盖线下800多万商户,也就是说,衣食住行都能使用白条消费了。 

而在双11期间,白条闪付甚至还推出了诸多立减活动,比如双11当天使用白条闪付,首笔订单立减11.11元;1月7日-11月30日在线下银联pos机上使用白条闪付,都可以随机立减,最高可以减免1111元等。 

至于苏宁任性付,他们在线下则可以依托于苏宁的线下实体店从而打开线下消费金融市场,不过目前他们的第三方合作发展速度相对较慢。 

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