一个压力事件产生之后，所有人不开心，这是一个本能反应。

在创业中，创业者经常遭遇的不单单是一种情绪，可能是多种情绪。因为你的团队中，如果有一些程序员，是一些编程的，做大数据的人，他们其实很容易抑郁的，因为他们的性格类型是内请型的。然后很容易表现出愤怒，愤怒就是冲动性人格。愤怒一般发生在发生重大分歧的时候，尤其是在后期创始团队上面发生的，因为别人认为我占据了一个位置，而我为此也付出了很多，这个时候会代入感很强。代入感很强的时候，发现这个事情跟他关联很大，他会有一种愤怒去折射。 

在一定的时间内，负面的情绪会占据主要的注意力。当融资遇到了资本寒冬的时候，整个团队会人心惶惶，这种负面情绪会占据他们的主要注意力。焦虑就是对未来的一种不确定的惶恐。这个时候他们就会非常痛苦，他们已经很没有办法专心去做一些事情本身了。 

因为这就是一个痛苦症式的反应，无引导的负面情绪就爆发了。人在爆发负面情绪之后，本身就会有一种愧疚的感觉，他觉得我本应该更好。特别是我们创业者，对自己的期望更高。而团队肯定是遵循本能。作为一个创业者来说，作为一个领导，作为一个合伙人来说，你需要做一件非常的反人类本能的事情。你需要去控制住这个负面情绪，而且不但要控制住，还要逆转它，引领团队认识到这不是一个糟糕的事件，而是一个契机。  

四个步骤:

这是一个很简单的四个步骤：倾听、澄清、归因和专注。倾听是倾听别人的情绪，澄清实际上是澄清一个好的经验，曾经这个团队，我的合伙人，我们的这个项目，取得过哪些好的东西，从而让团队回归信心。 

第三点就是归因。归因分为内归因和外归因。我们非常容易在产生事情的时候大家开始吵，其实这就是内归因。在团队上我们一定要外归因，我们说这件事情发生其实是一个概率事件，只不过这个概率事件发生到我们身上了，我们拿不到钱是因为资本寒冬的关系，大家都拿不到钱，我们拿不到是正常的，这就是一个外归因。 

第四点就是专注。一个事情产生情绪，而情绪本身是不可以解决的，所以我们一定要回归到事件本身。ok，我们拿不到钱我们去拿钱，我们的产品没有用户我们去拓新，我们用户的流失率比较大我们去维护，可不可以做一些活动，线上线下去整个的无痕对接。 

人类的情绪，在一小时之内肯定可以平复，但是我们大概需要一天的时间内才能够去面对，一天的时间内你可以去想一个比较好的解决方案。这个时候不要盲目的去做一个决定。因为这个时候正处于敏感期。就像情侣吵架敏感期的时候会分手，夫妻吵架敏感期的时候会离婚。因为大家在生活上的可以反悔，但是在这种商业上，尤其是当你是一个创始人，一个创始团队的时候，你说的这个话，需要负起责任。在敏感期里，糟糕的话都会被无限的放大。 

我觉得每个ceo都是情绪管理大师，也是心理调节大师，成功的ceo都是一个反人类本能的大师。人类倾向于进入一个舒适圈的，但是成功的创业团队每天在踏出舒适圈，这是反人类的行为。所以每个ceo都学一点心理学对自身创队会有很大的帮助的。

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距离“史上最严”支付新规只剩2天时间，如果到时还没完成实名认证，那么消费者将会受到哪些影响呢？

《办法》规定：个人网络支付账户分类、实名管理

《办法》要求，支付账户将严格实行实名管理，并按照三类支付账户分级管理。如果用户身份验证情况未达到《办法》所规定标准，会影响支付账户部分功能使用。

①开设ⅰ类账户可以采用非面对面方式，通过至少一个外部渠道验证身份，比如居民身份证信息，这类账户付款限额是自账户开立起累计1000元；

②开设ⅱ类账户需要面对面验证身份，或以非面对面方式通过至少三个外部渠道验证身份，账户付款限额为每年累计10万元；

③最严格的是开设ⅲ类账户，它需要面对面验证身份，或者以非面对面方式通过至少五个外部渠道验证身份，付款限额是每年累计20万元。

微信用户不实名，支付功能将受限

据微信客服介绍，如果用户不实名，微信支付功能可能受到限制，也就是说，通过微信收钱、使用零钱发红包等功能可能会受到限制。

受限制的用户可以通过实名认证获取更高权限，也可以通过微信绑定银行卡完成支付。据悉，之前在微信支付添加过银行卡的用户都是实名用户，即使之后解绑，也已经完成实名，无需再绑卡。

支付宝用户不实名，将无法收款

支付宝方面表示，不实名认证的账户将无法收款。根据央行规定，如果单笔收付款超过1万元，月收付款超过5万元，则暂时无法收、付款，需要完成升级认证才可。升级认证是指在完成实名认证之后，通过上传头像等进一步完善信息。

支付宝用户进行实名认证，需要登录手机支付宝，点击【我的】-【头像栏】-【账户详情】-【身份信息】，之后按照页面提示操作。

境外用户使用人民币钱包也需实名

按照央行规定，境外用户使用人民币钱包，也需要符合实名制要求，与内地用户一致。

实名认证能更好地保护账户安全

据《办法》规定，iii类账户需要5重实名认证渠道，如身份信息认证、银行卡认证、电话号码认证等。而一些消费者表示，害怕绑定银行卡、输入身份证等之后，个人重要信息遭到泄露，用户的配合程度也影响了实名认证工作的推进。

事实上，实名认证可以更好地保护用户账户安全。

微信客服介绍，实名认证的目的是验证用户所绑定的账户是否属于本人，确保账户中的资金只可被提现到用户本人的银行卡中。

中国支付清算协会秘书长蔡洪波也表示，“‘限额’就像交通管理中的‘限速’，是常规性安全管理措施。网上交易限额高低与账户实名程度、安全性等是正相关的关系”。